Часто задаваемые вопросы

1) После авторизации вам станет доступен раздел списка ваших групп:

 Список групп

Если вы создали новое сообщество и не видите его в списке групп - вам нужно нажать на кнопку "Обновить список". После чего ваше сообщество появится в списке.

2) После выбора сообщества из списка вы попадете в Панель управления сообществом:

 Панель управления

Пройдемся по пунктам:

  • Ваша обложка - Здесь находится основной функционал управления вашей обложкой. Здесь вы можете ее применять либо отменять. Также подключать или отключать группу.
  • Список обложек - Здесь находятся ваши сохраненные обложки, сделанные для данной группы.
  • Создать новую обложку - В этом разделе вы сможете создать новую обложку, а также скопировать ранее созданную ( к примеру из другой вашей группы)
  • Черный список - Добавленные в этот список люди не будут отображаться на обложке.
  • Доступы - В этом разделе вы сможете выдавать права на создание обложек другим пользователям.

3) Для создания новой обложки - вам нужно перейти в раздел "Создать новую обложку" и, выбрав шаблон, приступить к настройки вашей обложки.

 Создать обложку

Также можете посмотреть данное видео нашего пользователя, где достаточно подробно описано как пользоваться сервисом:

Скорее всего, сбились настройки подключения Вашего сообщества к DyCover.

Как исправить?

В панели управления - отключите и подключите группу заново:

 Почему у меня перестала обновляться обложка?

Оба администратора группы смогут пользоваться сервисом. Создавать и управлять обложками.

У социальной сети ВКонтакте свой алгоритм обработки картинки, которую вы загружаете в группу. Т.е. картинка изменяет свое качество (портится). И наш сервис к этому никак не причастен.

Проверить это вы можете очень просто - загрузите свою обложку напрямую через настройки сообщества:

Почему портится качество обложки(картинки)


P.S. Может когда нибудь в будущем ВК пересмотрит свои алгоритмы обработки фотографий. но сейчас оно такое какое есть. И мы с этим ничего не можем сделать.

Да. Но для группы нужно выдать права доступа для стены. Для подробностей напишите в поддержку.

Ошибка при авторизации вида:

{"error":"invalid_request","error_description":"Security Error"}

обычно возникает из-за кэша самого вк.

Для решения проблемы советуем перезайти в сам вк. (именно в самой социальной сети ВКонтакте - выйти из аккаунта и войти снова)

После этого уже попробовать повторно авторизоваться у нас на сайте.

Иногда в вк обложка становится просто белой. Как будто ее нет (см. скрин)

Иногда в вк просто белая обложка. В чем может быть дело?

Проблема такая может возникнуть по следующим причинам:

1) Проблемы на стороне ВК. К примеру сервера с обложками не отвечают. (Мы думаем каждый сталкивался с проблемами, когда в вк не прогружались к примеру аватары некоторых людей. Или фотографии из фотоальбомов. У вк такое бывает довольно часто. И обложки тоже могут вот так не загружаться.)

2) Проблема на стороне вашего провайдера. К примеру у вас медленный интернет или просто у вашего провайдера что-то случилось.

Наш сервис к этому не имеет никакого отношения.

Погода берется через сервис openweathermap.org

Курс валют берется из www.cbr.ru

Курс криптовалют берется из сервиса coincap.io

При загрузке изображений в социальную сеть ВКонтакте (будь то картинка в пост, на аватар, в альбом, на обложку) - вк своими алгоритмами оптимизирует эту картинку. Т.е. простыми словами "портит" ее. Происходит снижение резкости и искажения цветов. Особенно хорошо это видно на картинках с яркими цветами.

Теперь решение:

Есть метод обработки картинки в Photoshop, который поможет значительно снизить влияние этой "оптимизации картинки" в вк. Т.е. обработанная данным методом фотография при загрузке в вк - меньше всего потеряет свое качество.

Приступим:

1) Создаем или загружаем готовую обложку в Photoshop.

2) Объединяем все слои в один, если их несколько.

3) Создаем дубликат данного слоя.

4) Применяем фильтр -> другое -> цветовой контраст (задаем радиус от 2 до 3 пикселей). Filter -> Other -> High Pass...

5) Выставляем нашему дубликату слоя режим "Перекрытие" (Overlay)

6) Выбираем пункт Изображение -> размер изображения. Выставляем ресамплинг - Бикубическая, с уменьшением (Image -> Image Size -> Bicubic Sharper (best for reduction))

7) Выбираем пункт Изображение -> размер изображения. Выставляем ресамплинг - Бикубическая, плавные градиенты (Image -> Image Size -> Bicubic (best for smooth gradients))

8) Нажимаем Файл -> Сохранить для Web и устройств. Выставляем качество 80, ставим галочку "Преобразовать в sRGB" и качество - Бикубическая четче. (Convert to sRGB, Bicubic Sharper)

В результате, потери качества будут минимальны, а цвета будут соответствовать тому, что вы видели на своем мониторе.

Приведем 2 примера "До" и "После" сразу со ссылками на вк:

ДО:

https://sun1-4.userapi.com/c830709/v830709558/73b73/OYChUXzPOc8.jpg

ПОСЛЕ:

https://sun1-4.userapi.com/c841121/v841121558/6b7d4/zWVNeXB8p84.jpg